Windows 10 사용자 프로필 이전 이후 업데이트 오류 (0x80070011) 해결 방법

안녕하세요.

오늘은 긴급하게 포스팅 할 부분이 있어 적게 되었습니다. 

사실 제가 Windows를 자주 쓰지 않아 몰랐던 일이었는데, 최근 Windows API 포스팅 작성을 이유로 Windows에 자주 부팅하던 중 Windows Update 오류가 발견되어 그 해결 방법에 대해 포스팅하고자 합니다.

이 포스팅을 기준으로 약 4개월 전, 저는 Windows 10의 프로필 이전 방법에 대해서 포스팅을 한 적이 있습니다. 이 포스팅은 SSD와 HDD 분리 PC 혹은 노트북, 공공기관 관리PC에서 개인 파일의 분리형을 위해 포스팅 되었는데요. 아마 이 이전 작업 이후에 Windows Update 오류가 나신 분들이 계셨을 것입니다.

오류가 발생하는 업데이트 항목 ↓

Cumulative Update for Windows 10 Version 1511 (KB3157621) --> Windows 10 10586.240 update files

Cumulative Update for Windows 10 Version 1511 (KB3163018) --> Windows 10 10586.420 update files

해당 업데이트 파일은 Windows 10의 주요 업데이트 파일입니다. 해당 업데이트 파일에서 유저 프로필의 TEMP 디렉터리를 이용해서 업데이트를 진행함과 동시에 오류를 일으킴을 DISM Log에서 확인할 수 있었습니다.

해당 업데이트시에는 Public Directory를 사용했었는지는 알 수 없었지만, systemprofile과 연관하여 오류의 기록이 있었음을 확인할 수 있었습니다.

이 문제가 지속될 경우, Windows는 계속 업데이트를 수행하고, 재시작을 요구하며, 재시작 이후 계속 설치가 진행되지 않았다. 라는 메시지와 함께 계속 업데이트를 수행합니다. 오류 코드 번호는 다음과 같습니다.

Error Code: 0x80070011

문제의 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. Registry Editor를 이용하여, 모든 계정에 대한 유저 프로필(신규 계정 포함)을 D:\로 설정한다.

2. 업데이트를 진행.

간단한 진행이기 때문에, 어렵지 않게 해결할 수 있습니다.

먼저 Registry Editor를 실행합니다.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version\ProfileList
위 경로의 키로 들어가시게 되면, Default, ProfileDirectory, ProgramData, Public 의 SubKey가 존재합니다. 여기서 자신이 이전 포스팅에서 바꿨던 경로를 변경하신 유저 프로필의 드라이브로 교체하시면 됩니다.

위와 같이 자신이 이전했던 프로필만 골라 드라이브 문자를 바꿔줍니다. 재부팅 필요없이 이 상태에서 바로 업데이트를 하시면, 성공적으로 업데이트가 되는 것을 확인하실 수 있습니다.

레지스트리 수정이 번거로우신 분들을 위해 아래 파일을 첨부하였으니 확인하시고, 실행바랍니다.
(아래 레지스트리는 D:\ 드라이브 문자를 사용하였습니다.)

Reg.7z

위 작업은 신규 계정 프로필과 공용 사용자 프로필 또한 D:\로 자동으로 생성하게끔 되는 프로필입니다. 이 설정을 할 경우, C:\에 굳이 SymLink를 만들 필요가 없게 됩니다. 하지만 유저 프로필의 전용 API를 사용하지 않고, 수동으로 입력한 유저 프로필에 대한 프로그램을 위해 SymLink 사용을 권장합니다. 만일 SymLink를 사용하지 않아 두 드라이브 군데 모두 다 유저 프로필이 생성될 경우, 모든 자료의 이전이 어려울 수 있으며 프로그램의 경우 설정이 엉키게 되므로 이 점 꼭 유의하시기 바랍니다.